La razón por la que no puedes grabar algunas de tus series favoritas en Movistar Plus+ (y no, no es un fallo de la app)
**Movistar Plus+: Conoce las Limitaciones de la Grabación de Contenido** Movistar Plus+ es un servicio de televisión que ofrece una amplia variedad de funciones multimedia, entre ellas, la posibilidad de grabar contenido para disfrutarlo en otro momento. Sin embargo, existen ciertas limitaciones en estos servicios que pueden afectar la experiencia del usuario. **Las Razones por las que no puedes grabar el contenido de tus series favoritas** Un usuario se puso en contacto con Movistar para preguntar por qué no podía grabar dos series concretas, en cuyo perfil no se encontraba el botón de grabación. La compañía explicó que los dos títulos en los que estaba interesado sí que permiten realizar la grabación a través de la guía, como es habitual, pero no permiten realizar la grabación en su versión original, al no emitirse en ningún canal. **La Grabación solo se aplica a contenido emitido en canales** La respuesta de Movistar indica que la grabación solo se aplica a contenido que se emite en canales, y no a contenido que se emite bajo demanda. Esto significa que si quieres grabar una serie o película que no se emite en un canal, no podrás hacerlo. **Cambiar el idioma no es suficiente** La operadora explicó que cambiar el idioma no es suficiente para grabar el contenido, si no se emite en un canal. Por lo tanto, si quieres disfrutar de una serie o película en otra lengua, tendrás que cambiar el idioma en los ajustes de reproducción, pero no podrás programar la grabación. **La Sincronización de la Grabación** La grabación de contenido en Movistar Plus+ se sincroniza con la aplicación y el decodificador. Si hay problemas con la sincronización, las grabaciones no aparecerán en todos los dispositivos. Por lo tanto, si tienes problemas para ver tus grabaciones, puedes intentar reiniciar el router y el decodificador, y desvincular y volver a vincular el dispositivo desde el área de cliente. **Límite de Horas Grabadas** Además de las limitaciones mencionadas anteriormente, existe un límite de horas que permite almacenar Movistar sobre el contenido que está emitiendo. La operadora informa que permite grabar hasta 350 horas en la nube que pone al servicio de sus clientes. Si estamos grabando contenido y superamos las 350 horas, aparecerá un aviso que nos advertirá de que hemos llegado al límite y debemos borrar contenido que tengamos almacenado. **Preguntas Frecuentes sobre las Grabaciones en Movistar Plus+** ¿Por qué no me aparece el botón para grabar una serie en Movistar Plus+? * Si el contenido no se emite en versión original, no se puede grabar en este idioma. ¿Puedo grabar contenido en Versión Original Subtitulada (VOSE)? * Únicamente si se emite en un canal, si hay que cambiar los ajustes, no. ¿Cuál es el límite de horas que puedo grabar en Movistar Plus+? * El sistema permite hasta 350 horas de almacenamiento.
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