Movistar Plus Deja de Funcionar en Decodificadores Antiguos: ¿Qué Puedes Hacer?

Movistar ha anunciado que, a partir de hoy, Movistar Plus ya no estará disponible en una serie de decodificadores antiguos. Esto se debe a la campaña de la compañía para poner fin al soporte de los modelos más antiguos y centrarse en el nuevo modelo UHD.

Los clientes que tengan decodificadores HD más antiguos dejarán de poder acceder a Movistar Plus y todos sus canales a partir de este 1 de junio. Sin embargo, aquellos que tengan contratado Movistar TV por satélite podrán seguir viendo Movistar Plus en estos decodificadores sin ningún problema.

¿Qué Hacer si Tienes un Decodificador Antiguo que No Soporta Movistar Plus?

Si tienes un decodificador antiguo y no puedes ver Movistar Plus, necesitas cambiar tu modelo HD por el nuevo deco UHD. El nuevo modelo ofrece diferentes ventajas, como la reproducción de contenido en 4K en plataformas como Netflix, Prime Video, HBO Max, etc.

Para saber si tu modelo de decodificador es uno de los afectados, puedes comprobar si tienes algún mensaje de Movistar en el que se te alerte de la necesidad de cambiar tu decodificador a uno más nuevo. También puedes comprobarlo fijándote en el modelo que tengas instalado en casa. Si no tiene inscrito ‘UHD TV’ en el frontal y solo pone ‘TV’, es el modelo antiguo.

Para obtener el nuevo codificador y poder seguir viendo Movistar Plus, es necesario contactar con Movistar y pedir que te envíen el nuevo modelo. Puedes hacerlo llamando al 1004 o dirigiéndote a una tienda Movistar. El cambio del modelo es gratuito, es decir, Movistar no te cobrará nada por el nuevo deco.

Es importante tener en cuenta que en televisores muy antiguos podría dar problemas, por lo que es necesario que la TV tenga un conector HDMI. Con el nuevo decodificador UHD, podrás disfrutar de una mejor calidad de imagen y sonido, y acceder a contenido en 4K en tus plataformas favoritas.

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